#46 Bestandskundenpotenziale ausschöpfen

Shownotes

Um das Potenzial von Bestandskunden ausschöpfen zu können, ist neben Erkennung von Potenzialen auch die Pflege der Kundenbeziehung enorm wichtig.

In dieser Podcastepisode spricht Juliane Lichtenwald mit Stefan Eller (Managing Director, itmX GmbH) darüber, wie der ideale Prozess der Potenzialerkennung und -ausschöpung aussehen kann und wie Potenziale auch aus dem CRM heraus erkannt werden können.

Wenn Du wissen willst, wie Du mithilfe von strukturieren und aufbereiteten Daten deine Kundenbindung stärken kannst, dann schaue hier vorbei.

Diesen Podcast gibt es auch als Videocast in unserem YouTube-Channel. Hier geht’s direkt zur Playlist.